Användarvillkor
allmänna villkor
Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden, beställningar och avtal som ingås via Mokum Alefs webbshop. Genom att lägga en beställning godkänner kunden dessa villkor.
Alla priser i webshopen är angivna i euro och inklusive moms, om inget annat anges. Uppenbara fel eller fel i priser, produktbeskrivningar eller annan information i webshopen binder inte Mokum Alef.
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i webshopen i kassan. En beställning kommer endast att behandlas efter att betalningen har mottagits, om inte annat anges.
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1 till 3 arbetsdagar. Efter bearbetning är leveranstiden vanligtvis 3 till 5 arbetsdagar, om inget annat anges i webshopen eller i kassan.
Kunden har rätt att returnera en beställning inom 14 dagar efter mottagandet. Efter mottagande av returförsändelsen återbetalas köpesumman inom 14 dagar via samma betalningsmetod som beställningen gjordes med, om inte annat avtalats.
Produkter måste returneras i originalskick och förpackning, om det är rimligt möjligt. Varor som är undantagna från ångerrätten enligt lag, såsom anpassning eller vissa förseglade produkter, kan inte returneras.
Mokum Alef ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller skador till följd av felaktig användning av levererade produkter, förutom i den mån tvingande lag föreskriver annat. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag är ansvaret begränsat till beloppet för den relevanta beställningen.
Holländsk lag gäller för alla avtal mellan Mokum Alef och kunden. Klagomål kan anmälas via de kontaktuppgifter som anges i webshopen.