Szolgáltatási feltételek
általános szerződési feltételek
Jelen általános szerződési feltételek a Mokum Alef webáruházon keresztül kötött minden ajánlatra, megrendelésre és szerződésre vonatkoznak. A megrendeléssel a vásárló elfogadja a jelen feltételeket.
A webáruházban található összes ár euróban értendő, és az ÁFÁ-t tartalmazza, kivéve, ha másként jelezzük. Az árakban, termékleírásokban vagy a webáruházban található egyéb információkban található nyilvánvaló hibák vagy hibák a Mokum Alef-et nem kötelezik.
A fizetés a webáruházban található fizetési módokon történik a fizetés során. A megrendelés feldolgozása csak a fizetés sikeres beérkezése után történik, kivéve, ha másként jelezzük.
A rendelések feldolgozása általában 1-3 munkanapon belül megtörténik. A feldolgozást követően a szállítási idő általában 3-5 munkanap, hacsak a webáruházban vagy a fizetéskor másként nem jelezzük.
A vásárlónak jogában áll a megrendelését a kézhezvételtől számított 14 napon belül visszaküldeni. A visszaküldött küldemény kézhezvételét követően a vásárlás összegét 14 napon belül visszatérítjük a rendelés leadásával megegyező fizetési móddal, eltérő megállapodás hiányában.
A termékeket eredeti állapotukban és csomagolásukban kell visszaküldeni, ha ez ésszerűen lehetséges. A törvény által az elállási jog hatálya alól kizárt tételek, mint például a testreszabás vagy bizonyos zárt termékek, nem küldhetők vissza.
A Mokum Alef nem vállal felelősséget a közvetett károkért, a következményes károkért vagy a leszállított termékek helytelen használatából eredő károkért, kivéve, ha a kötelező jogszabály másként rendelkezik. A törvény által megengedett mértékig a felelősség a vonatkozó megbízás összegére korlátozódik.
A holland jog vonatkozik a Mokum Alef és az ügyfél közötti összes megállapodásra. Reklamációt a webáruházban megadott elérhetőségeken lehet jelezni.