Όροι παροχής υπηρεσιών
γενικούς όρους και προϋποθέσεις
Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις προσφορές, παραγγελίες και συμφωνίες που συνάπτονται μέσω του διαδικτυακού καταστήματος Mokum Alef. Κάνοντας μια παραγγελία, ο πελάτης συμφωνεί με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις.
Όλες οι τιμές στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Προφανή λάθη ή λάθη στις τιμές, τις περιγραφές προϊόντων ή άλλες πληροφορίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν δεσμεύουν τη Mokum Alef.
Η πληρωμή πραγματοποιείται μέσω των τρόπων πληρωμής που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα κατά το ταμείο. Μια παραγγελία θα υποβληθεί σε επεξεργασία μόνο μετά την επιτυχή παραλαβή της πληρωμής, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
Οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών. Μετά την επεξεργασία, ο χρόνος αποστολής είναι συνήθως 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει μια παραγγελία εντός 14 ημερών από την παραλαβή. Μετά την παραλαβή της αποστολής επιστροφής, το ποσό αγοράς θα επιστραφεί εντός 14 ημερών μέσω της ίδιας μεθόδου πληρωμής με την οποία έγινε η παραγγελία, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, εάν είναι ευλόγως δυνατό. Αντικείμενα που εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης από το νόμο, όπως η προσαρμογή ή ορισμένα σφραγισμένα προϊόντα, δεν μπορούν να επιστραφούν.
Η Mokum Alef δεν ευθύνεται για έμμεση ζημία, επακόλουθη ζημιά ή ζημία που προκύπτει από εσφαλμένη χρήση των παραδοτέων προϊόντων, εκτός από την έκταση που η υποχρεωτική νομοθεσία προβλέπει διαφορετικά. Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, η ευθύνη περιορίζεται στο ποσό της σχετικής παραγγελίας.
Η ολλανδική νομοθεσία ισχύει για όλες τις συμφωνίες μεταξύ της Mokum Alef και του πελάτη. Μπορείτε να αναφέρετε παράπονα μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.